4-те Езика на РАЗБИРАТЕЛСТВОТО: Кой е твоят и как да решаваш спорове с него?, Тест
4-те езика на РАЗБИРАТЕЛСТВОТО: Кой е твоят и как да решаваш спорове с него?, Тест
ТЕСТ „4 ЕЗИКА НА РАЗБИРАТЕЛСТВОТО“
Какво е Личен Език на Разбирателството?
Езикът на разбирателството е езикът, на който общуваш и постигаш съгласие с лекота. И на който Предпочиташ да ти говорят, за да разбереш и подкрепиш дадено решение. И на който често ти говориш, за да привлечеш другите.
Как да определите Своя Личен език на разбирателството?
Моля, отговорете на всеки въпрос с „НЕ се отнася за мен“ или „Това е ТОЧНО за мен“, като заградите или подчертаете тези, които се отнасят „Точно за мен“ и оставите празни останалите, които по-скоро не са обичайните за Вас.
1. При конфликт в работата с важен човек или мениджър не се страхувам да защитя принципите си, за да постигнем целта, която вярвам, че е добра за екипа.
2. Когато имаме различия с другите, предпочитам да разведря нещата като предложа да пробваме с нещо ново или дори шантаво.
3. При конфликти опитвам да разбера другите и да помогна да се чуем, преди да изразя моето мнение.
4. Когато имаме различни мнения или конфликт, обикновено се отдръпвам, за да не ескалират нещата.
5. Когато обсъждаме важни решения или спорим, често вземам думата от името на групата, за да кажа, това, което другите не смеят.
6. Когато имаме сериозни разногласия, предпочитам да ме питат - няма да се надвиквам, за да си кажа мнението, и ако не ме питат, ще се отдръпна.
7. Когато се ядосам на най-близкия ми човек, обикновено казвам директно и гледам да намерим решение бързо, като настоявам и си казвам аргументите.
8. Когато се скараме за нещо в семейството, най-много имам нужда да видя, че държат на мен, и мога да отстъпя дори само като видя добро отношение.
9. Когато се спречкаме с човек, който ми е много близък, често става така, както аз кажа - държа на него, но е важно нещата да се вършат както трябва.
10. За мен е важно да получавам признание за нещата, които правя.
11. Вярвам, че когато имаме конфликт с важни за нас хора, водещото е да си оставим отворена вратичка, за да можем да им покажем, че държим на тях, дори в момента да смятаме, че не заслужават.
12. Често се съгласявам с по-малко от колкото знам, че ми се полага, но предпочитам да „хвана питомното“ отколкото да „гоня дивото“.
13. Когато колеги в офиса са в конфликт, директно им казвам, че това не им помага нито на тях, нито на общата работа, и че е по-добре да гледат да вървят нещата, вместо да се занимават с драми.
14. Когато видя мои приятели да се карат, правя всичко възможно да им помогна да се сдобрят – говоря с всеки поотделно, напомням им, че отношенията са по-важни от спора сега.
15. Всъщност конфликта – това са драмите на другите, затова е добре всеки да се грижи за собственото си спокойствие и да не усложнява живота и на другите.
16. Когато възникват недоразумения или скарвания на работни срещи, аз съм първият, който ще прекъсне това и ще разкаже поучителна история или ще се опита да ги върне към нещо общо.
17. Когато някой иска да ми каже, че не е съгласен, предпочитам да говори директно и да обсъдим кой какво цели, вместо да гадаем или да говорим зад гърба на другия.
18. Не обичам да влизам в конфликти, но когато се налага, го правя, за да ме уважават – човек трябва да се отстоява.
19. Не харесвам другите да се налагат или да ме притискат, но предпочитам да опитам да запазя добрия тон и отношенията, дори това да означава да се откажа от нещо, което искам в момента.
20. Не разбирам защо хората толкова обсъждат – като има спор, просто трябва да търсим най-бързия начин да се разберем и да си гледаме нашата работа.
ОТГОВОРИ И ЗНАЧЕНИЕ
Пренесете номерата САМО на оградените или подчертани по-горе въпроси и вижте кой е ВАШИЯТ ЛИЧЕН ЕЗИК НА РАЗБИРАТЕЛСТВОТО. Това означава Езикът, който най-често използвате, да са разбирате с другите. Вижте какви са плюсовете и минусите, които той Ви носи.
ЕЗИК НА РАЗБИРАТЕЛСТВОТО |
Отговори - оградете дадените от Вас и пребройте оградените |
БРОЙ ЛИЧНИ ТОЧКИ от съответния ЕЗИК: От 1 до 5 |
СЪПРИЧАСТНОСТ |
3, 8, 11, 14, 19 |
|
РЕЗУЛТАТИ |
1, 7, 9, 13, 17 |
|
ФОЙЕРВЕРКИ |
2, 5, 10, 16, 18 |
|
СИГУРНОСТ |
4, 6, 12, 15, 20 |
4-те ЕЗИКА НА РАЗБИРАТЕЛСТВОТО - КОЙ Е ТВОЯТ И КАК ДА РЕШАВАШ СПОРОВЕ С НЕГО?
СЪПРИЧАСТНОСТ |
РЕЗУЛТАТИ |
Какво умее човекът с този Водещ Език на разбирателството: Търси общото между засегнатите от конфликта. Опитва да изслуша и да успокои по неговия начин. Стреми се да покаже разбиране и уважение. Опитва начини за всички да е добре, доколкото е възможно. Вижда добрите страни на хората. Мечтател. Човекът, който вярва, че може да има хармония в отношенията.
Минуси: Не се интересува достатъчно от резултатите. Може да отдели твърде много внимание на недоброжелателни хора, или в маловажни обсъждания, което да попречи на неговите цели или дори да провали търсения общ резултат. В желанието си да помогне може да пропусне да види какво всъщност искат другите. Понеже често пропуска да отстоява себе си, разчита другите сами да се грижат за интересите му. Това нагнетява напрежение в него, което може да доведе до недоволства или обвинения и да навреди на отношенията, въпреки желанието му да има мир и да проявява загриженост за другите. Полезно е: Да балансира желанието за разбиране и разбирателство с всички, с това да има реални резултати и подобряване на ситуацията. Полезно е да се грижи и сам за нуждите и интересите си, вместо да го очаква от другите. Търси: Да се поинтересуват от него, да го разберат. Да проявят съпричастност към преживените от него трудности. Да му помогнат да се погрижи за важното за него. Да му дадат възможност да помогне и той за разбирателството. Особено много държи да е полезен и да вижда, че допринася за хармонията. |
Какво умее човекът с този Водещ Език на разбирателството: Търси начини да преодолее пречките, дори да е нужно да се направи невъзможното за целта, която сам е припознал за важна. Привлича другите да му съдействат за голямата цел – обикновено като ги мотивира, но нерядко и като ги притиска. Вижда потенциалът във всяка трудност и вътрешно в себе си знае, че трябва да се намери решение.
Минуси: Не се интересува от това как се чувстват хората. Може да ги притисне до степен, в която да ги пречупи и да не могат повече да действат или отрано да ги откаже. Може да отблъсне хора, които държат на него, и да ги загуби за постигането на целта си. Понеже често пропуска да се поинтересува от човешките нужди на хората около него, разчита, че всички ще се самомотивират, или просто ще следва разпорежданията или описаната от него вдъхновяваща мисия. Но реално губи много хора по пътя, които биха имали нужда от малко повече интерес и загриженост към тях, освен към голямата цел. Полезно е: Да обръща специално внимание на хората – като изрично се интересува от нуждите им, търси идеите и предложенията им, както и обратна връзка за това как да се подобри съвместния им начин на работа.
Търси: Съмишленици и изпълнители, които да му помогнат за неговите Големи резултати – бързо, успешно, с размах. Иска да чуе как ще се намери начин това, които иска да стане. Търси съдействие за увличането и мотивирането на повече хора. Търси нови ресурси, които да помогнат за реализирането на идеите му. |
СИГУРНОСТ |
ФОЙЕРВЕРКИ |
Какво умее човекът с този Водещ Език на разбирателството: Да търси рисковете и да ги отстранява. Да внася реализъм и да предотвратява залитания и загуба на време и енергия в рискови действия. Да осигурява гарантирано изпълнение с малки, но сигурни стъпки, както и изпитани, експертни подходи. Вижда ясно важните неща, и избягва конфликтите. Това го прави ценен като човек, който пази от рискове и загуба на енергия цялата система на екипа, семейството или общността. Минуси: Прекалено се придържа към установеното и трудно прави промени. Вижда сериозни рискове дори там, където има възможности, или рисковете са лесно отстраними. Не е много отворен към експерименти. Понякога дори избягва да си поставя цели, за да не се разочарова. Критикува другите за техни самонадеяни и рисковани според него идеи. Полезно е: Да опитва целенасочено нови методи за постигане на целта. Да не отхвърля директно предложения от другите, а да си дава възможност да премисли и да реагира по нов начин, различен от познатия. Да разговаря и да си казва мнението, дори когато му се струва излишно. Търси: Надеждност – да чуе и да се увери, че може да разчита на другия. Възможности да запази нещата както са, или максимално близо до това. Търси да запази контрол. Търси приемане на предложенията му за мерки за предпазливост. Търси еднотипност и повтаряемост в задачите и начина на изпълнението им. В общуването търси предвидимост и да се държи на думата. |
Какво умее човекът с този Водещ Език на разбирателството: Да изпъква и да увлича с новите си идеи или с начина, по който разказва. Да убеждава в необходимостта и полезността на проекти, които харесва. Да изтъква силните си качества, така, че да го уважават или да го признават за номер 1 в сферата му. Вижда възможностите във всяка ситуация, включително такива, с които да се представи като незаменим, обаятелен, или просто различен. Това го прави много убедителен и при прокарването на идеи. Минуси: Твърде концентриран е в себе си и в егото си и поради това зависи много от признанието на другите. Ако го поласкаят достатъчно, е склонен да последва ласкателите и да загуби представа за своите интереси или за това какво е полезно в дадената ситуация. Концентрирането в самия него – вкл. лесната обидчивост, понякога пречат да се измислят решения, които са по-пъстри, без ограничения и които са в полза на всички. Полезно е: Да се отърси от това да мисли за себе си – как на него ще му е перфектно, как ще гледат на него другите, как да е в центъра на събитията. Да се фокусира върху желания резултат, вместо върху това кой какво мисли за него, или върху това как нещо ще се отрази на имиджа му. Търси: Внимание и признание за усилията си и за уменията си. Възможност да покаже какво може. Търси начин да се отличи –да е различен, да направи впечатление, да има постижения. Както и да получи всички ползи от тази отличителност - повече лично внимание, по-големи бонуси, или по-високо заплащане – като израз на награда. Начин да се изказва, да му се чува мнението и другите да слушат какво говори или предлага. |
КАК ДА РАЗБЕРЕТЕ ЕЗИКА ЗА РАЗБИРАТЕЛСТВО НА ДРУГИЯ и ДА МУ ГОВОРИТЕ НА НЕГО - ВИЖТЕ В
ПЪТЕВОДИТЕЛЯ за разбирателство: с тийнейджъра, любимия и колегите, Карти + Видео тренинг със 7 случая и техники
Представяли ли сте си какво би било да имаш личен Пътеводител, който да ти помага да се разбереш:
- с „онзи колега“, който те кара да се съмняваш в себе си всеки ден,
- с любимия, за когото се чудиш дали има шанс да излизате пак „като гаджета“, със същата тръпка, с любимия, за когото се чудиш дали има шанс да излизате пак „като гаджета“, със същата тръпка,
- с детето или тийнейджъра си, което се опитваш да „улучиш“ в 10-минутно добро настроение, за да говорите.
Представихте ли си? Какво бихте правили с цялото това време, спокойствие, и любов, които бихте имали, ако просто се разбирахте с тях?
Как да прилагате на практика?
Ако искате да чувате "Това работи!", "Спасих цяла сделка като превключих тона и езика, на който говорехме", "От месец се разбирам с шефа ми както никога - вече не му пиша моите притеснения, а как ще постигнем неговите цели"
Вижте дали е за Вас Речник за Разбирателство: Психологически и преговорни техники за сближаване с важните хора в екипа и семейството, за теб и клиенти - най-силното ни обучение за разрешаване на спорове с най-важните хора в екипа и семейството.