Използвай конфликта за гориво. Личен план за успех и спокойствие в 3 дни
Ден 2
Примерът
Благодаря Ви за това, че продължавате да работите върху уменията си и това да ползвате конфликта не като повод за оплакване, а като отправна точка за успех.
Днес ще видим конкретно как от конфликт в работата да си създадете импулс и план за успех.
В конфликта Бояна – Лили – как може Бояна да вземе импулс от него?
Какво е приоритет на Бояна? Да върши работата си спокойно и да разраства дейността си, да е точна с клиентите и да ги задържа и увеличава работата с тях или с нови.
Какво е приоритет на Лили? Също да работи спокойно и с уважение към работата й.
Виждате ли, очертава се обща основа.
И двете искат спокойствие и уважение.
Как да помогнем на Бояна да си направи план за успех, именно с енергията от конфликта?
1.
Какви стъпки още ще са нужни?
2.
Как ще изглежда идеалната ситуация – на успех и спокойствие?
В работата, но и в емоциите и общуването.
Вероятно Бояна иска не просто изпълнители, но и колегиалност и надеждност. Колегите й да действат в една посока с нея и заедно да увеличават успехите.
3.
Какви стъпки още ще са нужни?
Разговор за целите на всяка, личен план за това как да се увеличават клиентите и да се подобрява работата със сроковете, вкл. разпределянето на задачи на повече колеги, когато сроковете са спешни.
И бързата таблица за Личен план за успех – за Вас, приложете я към Ваша ситуация:
Конфликтът може да ни засили много успешно. Най-лесният начин е да ползваме болката, от която искаме да избягаме, и да си представяме картината, която всъщност би ни донеса много повече радост и усещане за удовлетворение.
Както и когато Изясним кое всъщност ни е важно.
НО една от най-силните неща, които ни дава конфликтът е, че опознаваме себе си и развиваме реални умения за успех.
Представете си човек, който отива да работи в екип с 5 човека. След време 1 от тях започва да се държи нападателно и неуважително. Нашият човек си тръгва. Отива на място с 10 колеги. В началото всичко е добре, после 2 започват да му подхвърлят, че само търси изява, че се прави на важен, и започват да му пречат. И човекът си тръгва. Отива на трета работа - … предполагате продължението, нали?
На нея обаче се съветва с доверен личен наставник, който му казва – „ А мислим ли си за приемане, да ги оставиш да бъдат каквито са, и да си вършиш твоята работа – а към тях – само с добро.“ Човекът повече не се е местил.
Едно от най-силните умения за успех е да приемаме другите и да надскачаме конкретния конфликт, като нормален камък по пътя, не скала, която го прегражда.
И разбира се, да приемаме себе си и своите нужди и ценности като достатъчно важни, за да не позволяваме да бъдат неглижирани. Границата какво е приемливо в един конфликт е дали успяваме в него да запазим себе си – с нашите най-важни ценности – да сме честни, добронамерени, да се развиваме, да имаме време с близките, да бъде чуто и зачетено нашето мнение.