Програма1. Нагласите за разбирателство.3 steps2. Грешката пред разбирателството.1 step3. Новата ни роля – случаят с “проблемен” колега.1 step4. Методът да привлечем за разговор: “МАСА”.1 step5. Стъпките на тайния разговор - 5П.1 stepВиж повечеBGN 127.00Регистрация