Блог

На 12 октомври бяха обявени 2 нови Наредби за медиацията в съдебните центрове, предложени от Висшия съдебен съвет: Наредба за подбора, статута и дейността на медиаторите в съдебните центрове по медиация и Наредба за структурата и организацията на дейността на съдебните центрове по медиация.

КАК ЩЕ СЕ ОТРАЗИ ТАЗИ НОВА УРЕДБА НА ВЪЗМОЖНОСТИТЕ ДА СЕ ЗАНИМАВАТЕ С МЕДИАЦИЯ, независимо от професията ви?

Ще започна с това, че Законовите промени от февруари 2023г., които предвидиха задължителна първа среща по медиация в съдебна фаза, вече дават отражение. Тъй като се заговори по-често за медиация - и по медиите, и в много професионални среди, много хора вече се обръщат към медиация много преди да помислят за съд. Например, почти веднага след като решават да се разделят, или пък да изяснят проблем с неплащане на задължение, или с поделянето на имот, или с напускането на съдружник така, че да избегнат проблеми около изплащането на дела му.

Да погледнем на медиацията от най-практичната гледна точка.

КЪДЕ РАБОТЯТ МЕДИАТОРСКИТЕ ПОДХОДИ в реалната среда на живота ни?

Ще започна от хората, които я прилагат – тези, които лично аз виждам в продължение на години.

*С уговорката, че пиша този анализ с погледа на медиатор в множество съдебни и извънсъдебни спорове - над 500 сесии, в 18 години, 8 години от които в съдебния център в София.

И така - КОИ ПРИЛАГАТ МЕДИАЦИЯ?

• Най-много са собствениците на малки консултантски компании – счетоводни и одиторски, в недвижими имоти, в бизнес и организационно консултиране, агенции за услуги, както и
• Консултанти на свободна практика в различни сфери, които работят с екипи, проекти или в сферата на отношенията.
• Почти колкото тях прилагат медиация мениджърите на екипи в компании и организации, както и в държавни и общински структури.
• Следвани са от учители и училищни директори, психолози и социални работници.
• Също така – журналисти, маркетолози, и хора на свободна практика или консултанти.

ЗАЩО ВСИЧКИ ТЕ ПРИЛАГАТ МЕДИАЦИЯ И МЕДИАТОРСКИ ПОДХОДИ?

Защото им се случват конфликти. Такива, които ако не решиш – си загубваш хората и бизнеса – съдружникът ти си тръгва, или най-кадърният служител.

Губиш клиент, който макар и капризен, ти носи пари.

Или губиш възможност да работиш с клиент, защото самият той не може да си позволи повече да работи с теб – затормозен от проблем с неприятен съпруг или съпруга, или нетърпима ситуация в работата. И просто се отказва от възможностите. А ти можеш да му помогнеш. Дори с индивидуален разговор, без да е медиация, а стратегия за решаване на проблема му.

Да се върнем обаче на медиацията. Ясно е, че всички тези професии използват чудесно медиация с колеги и клиенти, за да си пазят парите и важните хора.

Съвсем ясно е, че я използват и за да се разбират по-добре с личните си партньори и с децата си, като това някои наричат просто приятен страничен ефект.

КАКВО ЩЕ СЕ СЛУЧИ ОБАЧЕ В НОВАТА СИТУАЦИЯ, КОГАТО СЪДЕБНИ ЦЕНТРОВЕ ЩЕ РЕШАВАТ СПОРОВЕТЕ С МЕДИАЦИЯ?

Преди всичко – представете си го така: Откриват НОВА клиника – специализирана за хора с тежки наранявания. И в нея допускат само хирурзи. Никакви други лекари. Защото са преценили, че щом са стигнали до съд, спорещите са в тежък стадий на увреждането – материално, от гледна точка на ескалация на конфликта и повреда на отношенията. И имат нужда не от хапче, или билки, а от най-вече от това да се оперират.

КЪДЕ Е МЯСТОТО НА МЕДИАЦИЯТА ИЗВЪН СЪДЕБНИТЕ ЦЕНТРОВЕ?

Споровете, които ще бъдат насочвани към задължителна първа среща по медиация в съдебните центрове са незначителна част от всички спорове, отнесени към съд. Според първоначалното обявление на концепцията на ВСС за съдебната медиация от 2022г., не повече от 13% от делата биха били насочвани към медиация. С последните законови текстове от февруари 2023г. голяма част от тези 13% ще бъдат изпращани на медиация не автоматично, а само по преценка на съда (чл.140А, ал.2 от ГПК).

Това означава, че остава един огромен процент съдебни спорове, които няма да бъдат насочвани към Задължителна съдебна медиация.

Най-голямото поле на медиацията обаче си остава ИЗВЪНсъдебната и ПРЕДсъдебната медиация.

Защото от всички спорове, които се пораждат, една много, много малка част стигат до съд.

ЗАЩО Е ТОЛКОВА ВАЖНА РОЛЯТА НА ПРЕД-СЪДЕБНАТА МЕДИАЦИЯ И НА МЕДИАТОРИТЕ В ТОЗИ ЕТАП?

1. Ако си припомните за Ваши познати, които са били на ръба да се разведат – представете си кога би им било полезно да се срещнат с човек, с когото да разговарят за евентуалната раздяла? И да преценят как да се разделят, така, че да си гледат добре детето или децата и да се поделят имуществото лесно. Или да опитат да изгладят отношенията и да видят има ли шанс да се разбират отново?

Естествено, че много скоро след като са се "скарали" по-сериозно и са стигнали до мисълта за раздяла. А не когато вече са пропуснали всички възможности за нормален разговор, наели са адвокати или армия от адвокати, написали са искови молби пълни с жестоки думи за другия, и са готови на битка на живот и смърт.

2. Или ако познавате съдружници, които са били на ръба да се разделят – единият се е пропил, или гледа недостатъчно сериозно на бизнес, а другият тегли цялата му тежест. Или мениджър, който се опитва да се освободи от супер претенциозен служител, който обаче не може да бъде лесно уволнен, без съдът да го възстанови обратно.

Мислите ли, че в тези случаи отиването на медиация след като са заведени съдебни дела – съответно за подялба на фирмата, или за възстановяване, ще свърши работа?

3. Или пък някой дължи пари на друг, и не му ги плаща, защото твърди ,че му била извършена накачествено работата. Мислите ли, че когато стигнат до съд те ще могат да имат бизнес заедно занапред?

Накратко – Медиацията преди съда е като здравословното хранене, съчетано с билки и движение (и каквото друго ви харесва за здравословен живот). Ако не я практикуваме всеки ден, при възникването на малки конфликти, когато те станат големи и отношенията са увредени сериозно, тогава се отива на хирург, който реже – каквото може да се спаси. В случая  - съдебната медиация.

Ако имате амбицията да сте медиатори за реалните проблеми в ежедневието, медиатори които работят за здравословни отношения и за резултати в бизнеса и семействата сега, в този момент, ПРЕД-съдебната медиация е за Вас.

Най-хубавото в предсъдебната медиация е, че клиентите обикновено идват при Вас с нагласа да намерят решение и споразумения се постигат в 80-90% от случаите, при това много по-бързо и леко. Обикновено в 1-2 срещи.

ОТ ПРАКТИЧЕСКА ГЛЕДНА ТОЧКА – КАК ДА РЕАЛИЗИРАТЕ ПРЕДСЪДЕБНАТА МЕДИАЦИЯ?

• Можете да практикувате като свободна професия или да направите свое юридическо лице – Център за медиация. Те могат да бъдат създавани от хора от всякакви професии.
• В тях имате пълен контрол върху това какви случаи ще поемате – според това в кои имате най-голям опит – семейни, търговски, имотни, екипни или пък в друга сфера. 
• Като свободна професия или като създател или участник в Извънсъдебен център за медиация, Вие имате свободата и контрола върху работата си – какви и колко случаи да поемате, с какви други медиатори да работите, на кого да предлагате услугите си. Както ще можете да определяте и таксите, при които ще работите.
• Предстои уредба на тези центрове, като те ще вероятно имат ангажимент да водят Регистър на медиациите си и да подават ежегоден отчет до Министерство на правосъдието, без други допълнителни ангажименти.
• Освен това можете да предлагате една силно свързана с медиацията услуга – Консултиране на клиент за Преговорите му с другата страна. Когато втората страна няма шанс да дойде на медиация – можете да помогнете на обърналия се към Вас да си подготви стратегия за Разговора си с другия човек в конфликта, така, че да постигнат по-лесно решение – като подхождате с медиаторските методи за изясняване на проблемите, интересите, разнообразни варианти, и дипломатичен (и освободен от крайни емоции) подход в разговора. Това разбира се не е медиация, но е доказал се в практиката подход, който дава отлични резултати на клиента. Не му давате решение, а го водите към това да си изработи успешна стратегия за справяне с конфликта.

Във всички случаи – Предсъдебната медиация, както и извънсъдебната медиация – за спорове, които вече са влезли в съда, но по различни причини не предпочитат да проведат медиация в съда, са местата, на които можете да се включите активно и да развиете своя услуга по медиация.

Да, в този случай е необходима по-голяма инициативност и желание да развивате тази дейност, да разказвате, и да привличате хора в нея. Но свободата и удовлетворението ще са несравнимо по-големи.

Ако желаете да развивате тази дейност, Вижте актуалните събития и обучения, с които подпомагаме Надграждането на уменията на медиаторите и помагаме за създаването на техни практики.

ЕДИН ОТЛИЧЕН ПРИМЕР ЗА ПРИЛАГАНЕ НА МЕДИАТОРСКИТЕ ПОДХОДИ В РЕАЛНА БИЗНЕС СРЕДА е събитието ЗАБЕЛЕЖИТЕЛНИТЕ ЕКИПИ, в което супер ръководители разказват как създават забележителни екипи, включително как прилагат медиацията в тази си мисия. Кои са те и как го правят вижте ТУК.

СЕВДАЛИНА АЛЕКСАНДРОВА

Включи система от практически техники за разрешаване на конфликти с медиация и преговори и в твоята работа и ежедневие - избери най-точното обучение за теб.

Виж как да говориш още по-убедително с "4-те ЕЗИКА НА РАЗБИРАТЕЛСТВОТО", Тест.

Провери уменията си за решаване на конфликти още сега - с Теста "В кръвта ти ли е да си медиатор?"

За да получиш вътрешен достъп до още техники и истории от опита ни, както и до специални предложения и отстъпки за събития, които не публикуваме на сайта, можеш да се абонираш за Бюлетина "Кръга на Споразумения" ТУК.