Раздяла или не? Как да правим диагностика на "ЗДРАВЕТО НА ОТНОШЕНИЯТА?"

Updated: Apr 8

КОГАТО МИСЛИМ ЗА РАЗДЯЛА - какво помага

Знаете ли какво е да мислиш за раздяла? Да си разкъсан между това - по-добре ще ми е на ново място, с нови хора, имам нужда да се освободя от тази обстановка и да помисля на спокойствие?

Ако Ви се е случвало лично, или пък сте работили с такива колеги, или сте помагали на клиенти в такава ситуация - знаете как цялата енергия отива в разпокъсването между това, което е, и което би ни се искало да бъде.

Как да помогнем в такава ситуация - на себе си и на клиента?

С времето забелязах, че някои повтарящи се въпроси (и разбира се, още няколко важни техники в разговора) носят най-добри резултати.

Една клиентка взе бързо и ясно решение как да продължи работните отношения с важна колежка след 5 мъчителни години.

Друга клиентка беше решила да не води повече разговори и да съобщи директно решението си за раздяла - голяма грешка. Обсъдихме го и начертахме стъпки за разговора Преди да се преминава към решения. И как никога не се съобщава решение.

Трета клиентка беше решила да се разделя, защото не получава подкрепа от мъжа си да се развива, само спирачки и обсебване за внимание. След разговора стана ясно, че понякога наистина партньорът се чувства "с остатъците" от нашето внимание и добро настроение, и се страхува, че с нашето развитие, и навлизането на нови хора в живота ни, ще загуби и това. Както и надеждата, че пак ще ни е хубаво и "достатъчно" заедно. Тя му даде усещането, че за нея е важно да са заедно, започна да му отделя време за удоволствие, празнуване, да се развиват заедно на различни курсове. Няколко години по-късно, още са заедно.

Прибързаните решения водят често до драматични резултати - виждали сме го в медиация многократно. Забележим ли, че някой опонира на всичко, не приема дори изгодни предложения, почти сигурно е, че са му съобщили решението за раздяла - изневиделица, без предупреждения - поне не ясни за него - без обсъждания как да стане.

И това важи и за разделите в семейства, между съдружници и с важни колеги от екипа.

Затова има начин да направим отрано Диагностика на проблема с Отношението, и вместо да захвърляме отношението като неработещо (да, то често към момента е такова), да видим какво можем да поправим, преди да вземем окончателно решение. Или пък да спрем да влачим отношение, което за всеки външен наблюдател, съвсем очевидно е приключило. И само ние не виждаме това.

И разбира се, да не преувеличаваме проблемите в едно добре работещо отношение, защото в този момент лично ние сме претоварени, прегрели емоционално, и всичко ни се струва прекалено.

Как да помогнете на клиенти да вземат решението "Раздяла или НЕ" или да се разберат, с една лесна диагностика "ЗДРАВЕТО НА ОТНОШЕНИЯТА"?

Всеки клиент, който идва при нас, по един или друг начин е затруднен от дадени отношения – иначе казано е в процес на раздяла или обмисля такава. Дали ще е с работата си, дали ще е със служител, колега или съдружник, или ще е с личен партньор.

Но не е сигурен дали това би било решението на проблема му.

Много често хората ни казват – "Другият се държи нетърпимо". Или започват да забелязват само Неприятното поведение, или все опитват всячески да променят другия, да му помогнат да започне да се държи „по-добре“. Или чрез ултиматуми, или като самите те са разбиращи и толериращи всякакви неприемливи прояви на другия.

Затова да погледнете заедно с тях ГОЛЯМАТА картина - как всъщност протичат отношенията, къде са здрави и какво да се промени, носи изумителен ефект.

За тази цел ще ви споделя една система, с която да помагате на клиента да види ГОЛЯМАТА КАРТИНА - с Липсващото и с Доброто в Отношенията в момента.

Вземете следните случаи:

Една клиентка искаше да се освободи от много несериозен колега, но той й беше влязъл под кожата и я беше убедил, че тя не може без него. Разговорите им всеки път завършваха с обещания, които той не изпълняваше, и се налагаше тя да спасява ситуации, които той беше забъркал с клиенти. Но за нея беше полезен заради пробивността си, и се чудеше как да го ангажира повече.
Друга клиентка искаше да говори с мъжа си, че не може да продължават така, с неговото маниакално отношение към работата, и това, че никога не я поставя като номер едно за него. Той отричаше и отбягваше разговори. Когато тя се изнесе с децата, той едва тогава се съгласи да говорят, покани я на вечеря, като се оправдаваше, че не разбира за какво е този цирк.
Един клиент имаше съдружник, който се беше отдалечил от общия им бизнес, но продължаваше да иска да участва във всички важни решения и й пречеше да развива своите идеи. Редовно се срещаше с клиенти, на които обещаваше неща, и после целият екип трябваше да ги върши в невъзможни срокове.

С лесната система за диагностика "Здравето на Отношенията" бързо намерихме точките на проблема между тях.

Ще я видите най-долу и ще прецените според Вас къде е проблемът!

Диагностиката "ЗДРАВЕТО НА ОТНОШЕНИЯТА"

ОТНОШЕНИЕ Какво ми липсва? И какво аз давам?	СЪВМЕСТЕН НАЧИН НА ЖИВОТ Какво ми липсва? И какво аз давам?	РЕАЛНИ ДЕЙСТВИЯ Какво ми липсва? И какво аз давам?
ЗНАЧИМОСТ – показваме ли един на друг уважение, признание, допитваме ли се до другия за важни решения, които засягат и двамата, СИГУРНОСТ – можем ли да разчитаме на другия да изпълнява обещанията си, да ни помогне при необходимост, също и финансово при нужда, както и другия на нас, ВЪЗМОЖНОСТИ ЗА ИЗЯВА, РАЗВИТИЕ И ПРИНОС - има ли всеки от нас възможност да развива идеите си за себе си – в работата и в обществото. СВОБОДА Има ли всеки сфера на свобода, в която да изразява себе си, и да организира начина си на работа и живот според нуждите си, СЪПРЕЖИВЯВАНЕ Показваме ли, че ни интересуват другия и интересите му, Говорим ли си - и за задачи и за споделяне на преживявания, Участваме ли заедно в неща, които искаме да преживеем заедно – работни задачи, или приятни занимания, ЛЮБОВ (важи за връзката и семейството) – Показваме ли на другия, че е специален за нас, очакваме ли да го видим с радост, насърчаваме ли го за идеите му, показваме ли му, че го харесваме – и когато направи гаф, и когато има постижение, и без повод. ПРИКЛЮЧЕНИЯ – Имаме ли интересни преживявания заедно, забавления, предизвикателства.	ЦЕЛИ на малката ни общност – Заедно сме за да създадем или преживеем нещо – какво? ПРИНЦИПИ – какво ни води в съвместната ни работа или живот – Постижения, Подкрепа, Поле за изява на всеки, Създаване на нещо значимо РОЛИ и Сфери на дейност – всеки кристално наясно ли е за какво отговаря, и какво другият очаква от него, и казал ли е той какво очаква, ПРАВИЛА – какви уговорки имаме за съвместната ни работа или живот, напр. как съгласуваме решенията, (в двойката - за време заедно и поотделно, за поемането на работни ангажименти, за битовите въпроси, за екип- кой какво прави без другия, как вземаме важни решения, РАЗГОВОР за това как вървят нещата, за планиране на действията ни заедно и поотделно, за справяне с проблеми, и за споделяне.	УГОВОРКИ – ясно ли е кой какво е поел да направи и сроковете (другият съгласил ли се е или се е примирил)? КООРДИНАЦИЯ - говорим ли в началото, междинно и в края на дадена задача как върви и какво остава? СПОДЕЛЯНЕ И ОБРАТНА ВРЪЗКА - открито, честно и внимателно да казваме какво ни пречи, и да чуваме другия от какво се оплаква или да забелязваме какво му пречи. ИЗПЪЛНЕНИЕ на обещаното – кое се изпълнява – взаимна похвала, и кое не – да се види причината, без обвинения, но с конкретна стъпка за промяна.

АЗ - МОИТЕ ПРИНЦИПИ, ПОТРЕБНОСТИ, ПРИОРИТЕТИ + СЪСТОЯНИЕ и МОДЕЛИ на действие.

След като сме задали въпроси, за да разберем къде са проблемите в отношенията - със сигурност има засегнати точки от няколко от сферите по-горе, започваме промяната от внимателно наблюдение и регулация в собствената Нагласа и Действия-нашите или на клиента.

Какво е състоянието ми – емоционално, физически, какъв е преобладаващият фокусът на ума ми.
Какво ми пречи в ситуацията, и какво предпочитам вместо това, Как виждам себе си и как другия - по принцип и в момента.
Какви са реакциите и моделите ми на действие и как изменям, за да имам гъвкавост.
Каква е отвореността ми да се вслушвам в нещата, които са важни за другия.

ЛИЧНАТА МИ СТАБИЛНОСТ И ЛИЧНИТЕ МИ СТРЕМЕЖИ са най-важните за доброто ни отношение. Те започват с грижа за собственото състояние и настройката. И с личните действия.

ДА ВИДИМ СЛУЧАИТЕ ЗАЕДНО

Една клиентка искаше да се освободи от много несериозен колега, но той й беше влязъл под кожата и я беше убедил, че тя не може без него. Разговорите им всеки път завършваха с обещания, които той не изпълняваше, и се налагаше тя да спасява ситуации, които той беше забъркал с клиенти. Но за нея беше полезен заради пробивността си, и се чудеше как да го ангажира повече.

КАКВО ЛИПСВА СПОРЕД ВАС? И какво Е ДОБРЕ?

Имахме проблем в ОТНОШЕНИЕТО - даване на прекомерна грижа и прекомерно насърчение от шефката, и проблем в ДЕЙСТВИЯТА - имаше да се потърсят причините за неспазването на ангажиментите. Личностният капацитет на човека ли е такъв - т.е. толкова може, или това му се Позволява, или пък ситуацията е достатъчно полезна за всички.

Друга клиентка искаше да говори с мъжа си, че не може да продължават така, с неговото маниакално отношение към работата, и това, че никога не я поставя като номер едно за него. Той отричаше и отбягваше разговори. Когато тя се изнесе с децата, той едва тогава се съгласи да говорят, покани я на вечеря, като се оправдаваше, че не разбира за какво е този цирк.

КАКВО ЛИПСВА СПОРЕД ВАС? И какво Е ДОБРЕ?

Очевиден е проблемът в ОТНОШЕНИЕТО - изглеждаше, че липсва заинтересуваност и загриженост, и желание за общуване и свързване на човешко ниво. Когато имаме такава липса, тя е много свързана с вътрешното състояние на човека, който поставя работата си на първо място. От една страна е важно да бъде уважен и да се влезе и в неговия свят - да се обсъждат с него неговите интереси, и след това, там, заедно да се намерят общите неща, в които искат да прекарват време заедно, както и връщането на усещането какво е хубаво, когато са заедно.

Пречеше и липсата на РАЗГОВОР - с който да се изразят мислите на всеки. Хората често избягват разговор, защото разговор=оплакване, хокане, ескалация на проблем. Затова с тях има специален подход - разговор за хубави неща, приятни преживявания, и вмъкване на това какво ни е нужно, докато тече другото. И когато свикне, че разговорът = близост, приятно преживяване, може да се споделя по-лесно. Има хора, с които това няма да сработи, разбира се, но всеки път започваме от това какво го вълнува другият и как да се срещнем там - така, както сме направили в началото на отношенията ни.

Един клиент имаше съдружник, който се беше отдалечил от общия им бизнес, но продължаваше да иска да участва във всички важни решения и й пречеше да развива своите идеи. Редовно се срещаше с клиенти, на които обещаваше неща, и после целият екип трябваше да ги върши в невъзможни срокове.

КАКВО ЛИПСВА СПОРЕД ВАС? И какво Е ДОБРЕ?

ТУК запазваме отговорът - Отношението, и Ролите, и Координацията. Но всичко започва от Позволяващия - който обикновено е или много щедър, или рязко реагиращ.

Вие какво мислите по горните случаи?

И СЛЕД като намерим проблема - КАКВО?

След като се намери проблемът в отношенията, повечето клиенти споделят: "Аз като отида и говоря с него, и да не мислите, че нещо ще се промени, той така си може."

Или казват – решено е, разделяме се. И винаги им казвам - чакай малко, не сте извървели стъпките заедно – започни с разговор, споделяне, с поставяне на очаквания или с ясен знак, че нещата не са наред. Както и търсене на мнение другият каква промяна би искал, и какво в отношенията би го зарадвало. Много хора правят грешката на решението „като гръм от ясно небе“, и това води до буреносна съпротива от другия, който не е взел решението.

А има случаи, в които решението изглежда ясно – да проведем разговор, да кажем на другия къде са проблемите, и да му дадем срок да се справи с тях. Това също няма да сработи. Защо?

Има СТЪПКИ преди Разговора, които е важно да преминем – и те са и по конкретния въпрос – какво ние очакваме, но и психологически – да попитаме какво той очаква. Както и друг начин, по който да ПРОВЕДЕМ разговора - да се уговорим заедно как да променим нещата, да му покажем, че имаме специално отношение към него. Какво още?

Има и промени, които самите ние лесно можем да направим, без да зависим от това как ще се развие промяната при другия.

КАК ДА НАПРАВИТЕ ПЪЛНАТА ДИАГНОСТИКА И РАЗГОВОРЪТ, в КОЙТО НАМИРАТЕ РЕШЕНИЕ и създавате резултат, който нямате търпение да задействате.

Вижте как да го направите за себе си и за клиенти с РЕЧНИКА ЗА РАЗБИРАТЕЛСТВО - Кратка програма, с която да синтезирате собствените си най-силни инструменти за разбирателство и да станете не просто ефективни, а щастливи в отношенията си.