Крачка извън рутината …
Лека смяна - с повече влияние, и удовлетворение
Ако се въртите в един коловоз от години и ви е наложителна глътка свеж въздух…, има едно нещо, което ще ви изведе на нов път. Лека смяна, без резки движения. Да се видите в нова среда, да се справяте с ново предизвикателство и да виждате колко бързо се развихрят уменията ви в него, да виждате как въздействате на другите и те ви харесват повече без да знаят как …
Ето какво да направите, за да го имате:
Идете на сауна, усмихнете се на масажиста, покажете как танцувате любимия си танц и съберете овациите и усмивките … Шегуваме се, разбира се…
Ако искате нова среда, нова предизвикателство (и успешно справяне с него), и да въздействате истински върху другите, така, че да ви виждат в нова светлина и да харесват още повече,
ето какво ще ви хареса да си вземете:
• Умения за деликатна комуникация, като това да казвате 5 точни реплики, с искрен тон,
• И да слушате с грижа, така, че след 10 минути слушане, да чувате желаната реплика от другия,
• Да обръщате агресивното поведение в спокойно говорене,
• Да решавате проблеми с трудни клиенти, колеги, партньори в 1 разговор.
Защото ще разполагате със Система за решаване на проблеми, която само около 1% от хората знаят как да ползват (и те могат да ви продадат всичко). Но дори те не могат да ви решат всеки проблем, защото за решаването на проблема се изисква един компонент, който липсва в повечето разговори.
Кой е този компонент, който обръща напрегнатите разговори в свързващи и резултатни?
Подсказване:Представете си, че задачата ви е да ме накарате да ви кажа „Ти си готин човек“, ис-кре-но.
Обаче аз изобщо не ви харесвам, защото сте колега, който се е появил наскоро и вече е любимец на шефа, според мен без да има някакви професионални заслуги.
Какво смятате, че ще подейства най-добре?
А. Всеки ден ме посрещате със здрасти, и ме придружавате да си вземем заедно кафе. /Не харесвам много фамилиарното и изкуствено сближаване/.
Б. Всеки ден говорите с мен как върви работата и споделяте какво трябва да свършите. /Не обичам някой да ми обяснява колко много работа има./
В. Искате помощ и съвет от мен, за да се справите с нещо конкретно в работата. /Защо ме занимавате с Вашите задачи?/
Г. Каните ме на парти в пиано бар заедно с част от колегите./ Не харесвам нощните излизания./
Д. Слушате ме внимателно и показвате интерес към това, което говоря, и ме насърчавате да разказвам повече за себе си. /Какво пък толкова се интересувате? Хм…/
Кое би ме накарало да ви кажа искрено?: "Ти наистина си много готин човек"...
Ако имате отговор на този въпрос или искате да научите какво работи, пробвайте на практика утре, с някой колега.
Или ни пишете, за да споделите вашето предпочитано действие от А до Д или друго.
Или започнете да тренирате на практика как да правите това умело и леко - в Сертифициращото обучение за медиатори. Защото истинското, искрено свързване с хората създава добрата комуникация и решенията, които са в полза на всички. Ако имаше само едно умение на света, което да научим, бихме избрали това, отново, и отново, както го избрахме преди 17 години.
Практикувай още сега
Включи система от практически техники за разрешаване на конфликти с медиация и преговори и в твоята работа и ежедневие - избери най-точното обучение за теб.
Провери уменията си още сега - с Тестовете "В кръвта ти ли е да си медиатор?" и "Какъв майстор на решенията се крие в теб?".
Подготви се за максимална убедителност във важна или трудна среща с клиент, партньор, колега - с лична тренинг сесия
Реши наболял проблем още сега - с лична сесия.
За да получиш вътрешен достъп до още техники и истории от
опита ни, както и до специални предложения и отстъпки за събития, които
не публикуваме на сайта, можеш да се абонираш за Бюлетина "Кръга на
Споразумения" ТУК. Дава ви и 10% отстъпка от най-ниската такса за събитията на сайта.