Блог

Става дума за случай на нарушена комуникация между колеги. Резултатът е разминаване на безспорно добри намерения с очаквания, в основата на които е заложена собствената представа за това, как биха изглеждали дадени събития по най-добрия начин, без това да е коментирано в детайли между двете страни.

Какъв беше проблемът между тях. Разминаването би довело до влошаване на общия работен климат, заради интриги, обособяване на групи, които в края на краищата биха довели до разбиване на добре работеща структура.

Успехът на място, където работят хора с характери, с достижения и в личен, и в професионален план, в края на краищата е общо дело.

Какво направих? Неочакваната намеса, без наличие на идея за медиация, доведе до отпушване на възможност за водене на диалог и излизане от завихрените страсти.
Така се получи отклонение от очаквания развой, поради неочакваното „влизане“ на фигура отвън, т.е. не подозираха, че ще се случи неформален медиаторски разговор като начин за излизане от конфликта.

Кое всъщност сработи? Погледът в бъдещето, за това, как биха изглеждали работите след години, и как това, което се случва сега, ще повлияе.

Предположение за добрия развой накрая, е също допускането, че нищо не е дадено дефинитивно. Изменят се климата в бизнес, общество, семейство и ако не се намери разумният подход за баланс във всички тези терени на взаимодействие, ще страдаме по-дълго и излишно. Това би довело до загуби, било в личен, финансов или имиджов аспект.