Обучения

Това обучение е практика по бизнес медиация в 1 ден и половина.

Дата: 11 май, 9.00 - 17.00 ч., 12 май, 9.00 - 13.30

Искате да решавате реални проблеми в бизнеса? И да печелите от това.

В бизнеса печели по-силният, по-гъвкавият и този с по-добри идеи как да реши даден проблем.

• В това обучение ще научите на практика как да решавате най-трудните бизнес спорове като провокирате конструктивна сила, гъвкавост и смели идеи.
• Обучението е както за медиатори, така и за консултанти, мениджъри и специалисти, които ежедневно решават проблеми в бизнес среда, и търсят още по-ефективни и бързи стратегии да се справят с тях с желания резултат.
• За сертифицираните медиатори това обучение представлява кредит от 15 часа от изискуемите 30 часа за специализирано надграждащо обучение. Останалите 15 се допълват с обучението Бизнес медиация 1, което можете да видите ТУК и в онлайн академията тук.
  
• Всички участници получават сертификат за участието си в това обучение.
  
• Стратегиите и техниките в обучението са приложими пряко както в медиация, така и в консултирането и решаването на ежедневни бизнес спорове.

С множество практически упражнения и 2 казуса медиация.

Част 1. РАБОТА С ПАРТНЬОРИ В БИЗНЕСА, които търгуват един с друг или работят по съвместен проект

Топ проблеми при партньори в бизнеса
•    Неплащането
•    Недостатъците и неточното изпълнение
•    Недоразуменията, изтълкувани като некоректност
•    Личните борби за надмощие или значимост
В резултат губят пари, възможности за нови печалби, разширяване на влиянието, имиджа и позициите си на пазара.

Как да им помогнете:

• Техника 1: Ограничаването на огъня: Когато са започнали с нападки, или писма със заплахи или спиране на комуникацията.
• Техника 2: Изчистване на мъглата: Какво е разбрал всеки за другия и как да изчистим пречещите филми и да включим истинските,
• Техника 3: Към какво всъщност се стреми всеки и какво отношение има това към неплащането, недостатъците, недоразуменията, некоректността и личните борби
• Трите големи цели: Материални цели – сегашни и дългосрочни, Пазарни цели – влияние и имидж, Емоционални – признание, контрол върху решенията, статус, уважение, честност и коректност,
• Техника 4: Заземяване: Какво им дава стабилност и сила – целите, ценностите, ресурсите и неуязвимите им страни, които не зависят от другия,
• Системата „Забранено/отворено за преговори“ – как да изследвате по кои въпроси не биха преговаряли и да ги пренасочите към тези, по които има варианти.
• Техника 5: Как се преговаря гъвкаво - как да „огъвкавите“ твърдите преговарящи, с „ако не това, какво“, още няколко бързи въпроса и преформулиране,
• Техника 6: Как се измислят „плодовити“ идеи, които дават повече от очакваното, или как да се създават и заместват пари

Как да решите 3 специфични проблема
•    Когато липсва комуникация и се отказва обсъждането
•    Когато единият притиска силно и смята, че ще надвие
•    Когато не се гледа занапред, а само ползи за сегашния момент.

Техника 7: С която да решите всички тези проблеми с един замах.

КАЗУС ЗА МЕДИАЦИЯ "Търговски партньори"

Част 2. РАБОТА СЪС СЪДРУЖНИЦИ при разногласия или раздяла

Проблеми:

• При опит да се запази бизнеса: как да се разпределя, да се вземат съвместни решения, сфери на независимост и общи сфери, емоционално признание.
• При раздяла: как всеки да получи това, на което най-много държи и как да се разпределят ползите от бизнеса – пари, клиенти, имидж.

Техника 1: Да се справим с емоционалния елемент: обида, предателство, измама, неуважение, омаловажаване,
Техника 2: Да сложим картите на масата – кой за какво се бори явно и скрито
Техника 3: Приземяването - какво ще се случи и какво няма да се случи след решението,
Техника 4: Свобода и съвместност при запазване на общия бизнес: очертаване на сфери на влияние, ангажименти и вземане на решения
Техника 5: Подялбата на щастливите – разпределяне на активите – законова рамка, бизнес и лични приоритети, преформулиране на ползите от раздялата.

КАЗУС ЗА МЕДИАЦИЯ "СЪДРУЖНИЦИ"

Част 3. Как да печелите от Медиация в Бизнеса
•    Какви проблеми в бизнес дейността можете да решите?
•    Какви ползи ще им дадете и как да са сигурни в това?
•    Как ще го разберат?