• EMAIL office@sporazumenia.com
  • ТЕЛЕФОН 0885 79 25 25
  • Работно време 09.00 – 17.30 Понеделник-Петък

Блог

Какво ИМА лично за теб в обучението за медиатори (и какво няма)?

Какво дава обучението по медиация?

Ако стоиш пред две коли и се чудиш коя да си купиш, как решаваш?
Ако имаш пред теб кола, която изглежда добре, има прилична мощност, може да я караш извън града и е приемливо икономична и пъргава, за да я караш и в града, как би било това?

И същевременно имаш пред теб кола, която можеш да ползваш за високи скорости,  за трудни терени, да я караш понякога дори само за удоволствие, и всеки път като сядаш в нея, да се чувстваш свободен и щастлив, коя кола би избрал?

Зависи от характера ти. От това от какво имаш нужда в момента. Имаш ли семейство или нямаш. И никой не може да ти каже коя е по-добрата за теб.

Ето на това те учи обучението по медиация. Да избираш най-доброто за теб. И да помагаш на другите да избират най-доброто за тях – според момента, ситуацията, и без никакво осъждане – как е „добре“  да се прави според мненията на другите.

Обучението по медиация дава нова концепция за живота – в която всеки има право на мнение, и то е достатъчно валидно, за да го уважаваме. И как да намерим начин да се разберем, дори когато мненията ни са различни.

Как да се разберем например, ако мъжът ми иска да купим едната кола,  от описаните по-горе, а аз другата?

Как би решила този въпрос медиацията? Е, това е дълга история, която може да разберете на курса.

Все пак, ще открехна вратата към отговора.  В обучението по медиация се учим да търсим трети вариант. Не твоя или моя, а такъв, с който и двамата сме доволни. Сигурна съм, че могат да ви хрумват поне два такива за нашия въпрос с колата. :)

Какво всъщност се научава и получава в обучението за медиатори?

Представете си, че в обучението по медиация вземаме най-доброто от техниките за преговори, убеждаване, психологическите и правните въпроси по разрешаването на един спор.

В него събираме накуптехники за комуникация – специално подбрани едни от най-въздействащите, техники за преговори, скритата психология за въздействие върху трудните поведения и емоциите на другия, плюс една безотказна структура за решаване на проблеми. И всичко това – целенасочено използвано – в конкретни ситуации за решаване на спор – между хора в развод, спорове за имоти, спорове между търговци, между колеги, между доставчици и клиенти, и изобщо във всички области на живота.

Техниките в медиацията са един от най-целенасочените – винаги ги прилагате, за да се реши конкретен проблем – и то сега – обичайно в рамките на 1 до 3 срещи. Да, това е официалната статистика в България за броя на срещите, в които се решава един случай с медиация.

В обучението за медиатори техниките и структурата за решаване на проблеми обаче не се учат – а се прилагат. Пускате се да плувате в дълбокото решавате спорове от различни сфери в ролята на медиатори – и трябва да се справяте с истински раздразнени и настроени за война спорещи. Железен тренажор за ситуациите, в които ще влезете после. Повечето ни курсисти споделят как са укротили или внесли разум в напрегнати ситуации, или са договорили много изгодни условия, още след първото ниво на курса. Можете да видите няколко истории тук.

В обучението обаче има няколко недостатъка – ще постави на изпитание възгледите ви за живота. Ще трябва да се научите да изслушвате, за да си свършите работата, да издържате на викащи си хора, и на нападки, включително към вас. На всичко отгоре вероятно след като  споразумеете страните в спора, няма да ви кажат, че заслугата е ваша и понякога няма дори да благодарят. Ще се наложи да оставите егото си малко назад, и да работите с отворен ум и творчески въпроси. И най-трудното - ще се наложи да не давате мнение и съвети, и да не вземате решения вместо хората в спора. А вместо това, да ги заведете до тяхното решение, дори когато ви сърбят ръцете да им посочите пътя, който ви се струва верен.

Ами това е – честна съм. Не е лесно, и често пъти не е много приятно. Имала съм случаи, след които седмици не поемам нови казуси.

Но пък съм видяла толкова спасени отношения и сделки, разчистен път за нещо нова – при хора, които се развеждат, съдружници, които се разделят, съсобственици, които поделят имоти, бивши търговски партньори, които намират ползата от това да работят отново съвместно, че си заслужава усилията. Всеки път.

А обучението за медиатори далеч не е само, за да решавате проблеми на другите. Медиаторският подход е като етерично масло, което внасяте в цялото си семейство и сред хората, с които работите. Всички усещат новия аромат и се влияят от него.

Във всеки курс имаме поне 4 души, които са близки, приятели, колеги, съпрузи, синове, дъщери, или просто познати на хора, които са били на предишния курс. Защото са видели промяната в човека, новият начин, по който общува и решава проблеми.

Медиацията е трудна и вдъхновяваща.

Дали е за теб?

Истината е, че ако не работите с хора, не обичате да се занимавате с разногласия, предпочитате вие да съветвате хората и да им казвате какво да правят, не влизате в преговори, или просто нямате нужда да преодолявате конфликтни ситуации, тогава е по-вероятно обучението по медиация да не е за вас.

Ако харесвате силните преживявания, промените и искате нещо прагматично – което се прилага всеки ден и може да бъде ключова част от професионалната ви работа с клиенти, обучението по медиация може да се окаже отличен избор, който да донесе изключително позитивни промени в живота и професионалната ви работа.

Повече за това как да изберете обучение по медиация може да видите тук.

Какво точно съдържа, какви международни подходи използваме, как се получава сертификат, или как да се запишете, може да видите тук.

Практикувай още сега

Включи система от практически техники и в твоята работа и ежедневие - избери най-точното обучение за теб.

Провери уменията си още сега - с Тестовете "В кръвта ти ли е да си медиатор?" и "Какъв майстор на решенията се крие в теб?".

Реши наболял проблем още сега - с лична сесия.

За да получиш вътрешен достъп до още техники и истории от опита ни, както и до специални предложения и отстъпки за събития, които не публикуваме на сайта, можеш да се абонираш за Бюлетина "Кръга на Споразумения" ТУК.

Севдалина Александрова